日本ビジネス・サポート_ホーム
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導入事例



  • 大源製薬株式会社様
    大源製薬 株式会社 様

    医薬品・水虫薬、フットケア
    PATY
    自社サイト、楽天、Yahoo!ショッピング、他モールの受注データを 、すべて取込一括管理できるようになったことで、受注処理が短時間でできるようになり、500件の受注も担当者ひとりで午前中に処理することが可能になりました。

    『頑張れ♪店長!』を10年以上使い続けている理由
    各種モールの仕様変更にも常に迅速に対応していただけ、不明な点は電話や遠隔操作ですぐに教えていただけるので本当に助かっています。
    ネットショップを長く運営している割にパソコンが苦手な私は、貴社スタッフさんの丁寧な対応に感謝しています。
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  • 株式会社RMC様
    株式会社 RMC 様

    ファッション・小物
    PATY

    導入により、処理人員の少数化や処理時間が短縮されたのは言うまでもありませんが
    何よりも、『受注からの接客』の幅が大きく広がったと思います。
    減った時間をもっとお客様と向き合うという対応に力を入れることが出来るようになりました。
     もちろんまだ出来てないこともありますが、可能性と選択肢が増えたという効果は絶大でした。
     そして自社作成の基幹システムを構築する一歩目になったのも『頑張れ♪店長!』と『FileMaker』があったからこそです。
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  • 株式会社あさ開様

    株式会社 あさ開 様


    日本酒
    あさびらき十一代目源三屋
    劇的に業務効率が改善し、スーパーセールの際にもオペレーター1人で1日1500件の受注を昼ごろには終えていました。
     また弊社では手厚い接客の為にカスタマイズを色々とお願いしていますがフレキシブルにご対応いただき、ショップレヴューは導入前と比較しても大きく向上、結果として3年連続で楽天市場のショップ・オブ・ザ・イヤーにも選出されました。
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  • ファイブ・イー・ライフ株式会社様

    ファイブ・イー・ライフ 株式会社 様


    食品
    キムチでやせる
    導入当初から効果は感じられ、
    今では受注処理・カスタマーを担当しているスタッフが一人で最大2,000件を一日で処理しても悠々と定時で帰宅できるほどです。
     受注処理・カスタマー担当のスタッフに作業的余裕が生まれ、企画・運営にまで深く関わっていけるようになり、店舗として更なる成長が出来ています。
     「頑張れ♪店長!」は店舗独自のカスタマイズを簡単に行えるので、店舗の都合や新しいアイデアを吸収して年々パワーアップしていきます。
     他のシステムではネックになる、発送温度帯(当店では常温・冷蔵・冷凍の3種)の振り分けやセット商品(福袋など)の細分化などが簡単に出来るようになったのは感激です。
     カスタマイズも、ビジネスサポートさんが丁寧に相談・アドバイス・作業を行なってくれるので、専門知識のない我々でも安心出来ています。
     競合システムもたくさん溢れていますが、当店の要望に細部まで応えてくれるのは、やはりカスタマイズの利く「頑張れ♪店長!」だけです。
    間違いありません。
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  • 有限会社芹澤商会様

    有限会社 芦澤商会 様


    食品、おもちゃ・ホビー
    たこ焼きのたこ八
    同梱がボタン一つでできるようになり神経衰弱しなくてよくなりましたし、RMSと違ってメールも一斉に処理して一斉に送信できるようになり、大幅に時間も短縮され、疲れも間違いも減りました。
     現在も、日々新たな「こんなことしたい!」の要望にカスタマイズのアドバイスをしてもらっていて大変助かっています。
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  • 温泉市場様

    温泉市場 様


    北海道生鮮食品
    お届けします北海道!温泉市場
    一人のスタッフがメインとなり、三つのサイトを管理でき、処理能力はかなり増えても問題なくこなせます。
    繁盛期の年末などでも全く問題ありません。
     今では受注専門のスタッフに任せ、商品開発など自分がするべき仕事をできるようになりました。
    (睡眠不足も解消されました!)
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  • 有限会社京みずは様

    有限会社 京みずは 様


    和菓子
    京都の和菓子 京みずは
    導入したおかげで受注処理は高速化し、顧客サービスは多様化する事ができ、生産管理や在庫管理が飛躍的に改善できました。感謝しております。
     もし『頑張れ♪店長!』との出会いが無ければ、当社はネット事業を撤退していたでしょう。
     その後、当社の『頑張れ♪店長!』を何社もの方達が見学に訪れて、導入をされました。
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  • 京都シルク株式会社様

    京都シルク 株式会社 様


    和雑貨
    日本のおみやげ専門店 京都シルク株式会社
    送り状の住所書き間違いもなくなり、納品書発行も楽になりました。
     3店舗分まとめてメール処理ができるので、時間が短縮できます。
    フォローも確認しやすいです。
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    株式会社京都祇園萩月様

    株式会社 京都祗園萩月 様


    和菓子
    京都祇園萩月
    導入前に比べかなり時間の削減が出来ました。
    受注担当者の作業軽減ににもつながり、受注が増えた時の不安が無くなり売上UPへの対応ができました。
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  • 株式会社食文化様

    株式会社 食文化 様


    グルメ
    築地からの直送便
    一元管理となった為、お問い合わせや帳票の出力スピードも格段に早くなり、受付確認処理も1人で1500~2500件程度なら日中に終わるようになりました。
     どの項目からも検索が可能なので、顧客数の合計や平均、任意の期間内でどの商品がどれくらい売れているか、どのサイトで何が売れているか等、素早く簡単に出せるので商品管理でも大変役に立っています。
     現在も日々CSスタッフの意見を取り入れ、カスタマイズしより良い仕組み作りを行っています。
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  • 株式会社大和ネットサービス様

    株式会社 大和ネットサービス 様


    百貨店・総合通販・ギフト
    アイデア雑貨の専門店「雑貨屋」
    1日に2,000件以上の受注でもソフトの動きが遅くなる事もなくサクサク利用しています。
     発送後のフォローメールを自動的に作成できたり、自社の仕様にあったようにカスタマイズができるので、頑張れ♪店長!は魔法のソフトだと思っています。
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  • 株式会社林商店様

    株式会社 林商店 様


    ファッション
    インポートセレクトショップ でらでら
    時間の捻出と顧客管理へ時間を割くことが出来るようになり
    売り上げが促進されました。
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  • 信州物産様

    有限会社 信州物産 様


    水・ソフトドリンク
    自家焙煎コーヒー工房 信州珈琲
    導入をしてからは日スムーズ各種伝票が印刷でき、大量の発送もできるようになり大変助かっています。
    これから「ネットショップで頑張るぞ!」という店長さんに間違いなくオススメです!
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  • 信州物産様

    花プラス株式会社 様


    フラワーギフト
    翌日配送お花屋さん
    自社の配送にあわせて、自在にカスタマイズできるので、
    1日受注件数 2,205件 1日出荷件数 3,239件の
    受注・伝票処理が2人できるようなりました。
     また、お客様の購入履歴に応じた接客ができるようになったので、 丁寧な接客だとお客様に喜んで頂き、リピーターが増加しました。
     ここ数年、発送モレ件数0件で、ヤフーショッピングベストストア賞を5年連続受賞させていただいております!
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  • 信州物産様

    ANSON株式会社 様


    韓国輸入商品
    韓流BANK
    ①処理効率がアップしました。
     6店舗運営していますが処理時間は導入前の半分以下です。
    ②商品間違いが激減しました。
    ③フリーメールの活用で、パターン化とメルマガにも使っています。
    ④追加変更処理やカスタマイズを素早く行っていただけるので助かっています。
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  • 信州物産様

    バッグ財布の専門店 目々澤鞄 様


    バッグ・財布
    バッグ財布の専門店 目々澤鞄
    自社サイトやYahoo!ショッピング、他モールの受注データを
    すべて取込一括管理できるようになったことで、
    受注処理が短時間でできるようになり、お客様対応や
    売上げアップの規格などに使える時間が出来て
    とてもよかったです。
     また、各種モールや自社ショッピングカートの
    仕様変更にも迅速に対応していただけるので助かっています。
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