ホンコンマダム
柴様
受注処理が１人では追いつかなくなって、自力で勉強してカスタマイズを
自分でできるようにしました。
それまでファイルメーカーは全然わからなかったけど。
処理数は常時1000件、ピーク時は2000件ほどありますが
新人の女の子が１人で処理しています。
物流センターを利用しているので、１２時に注文データを取り込み、
３時までには伝票処理まで終わらせてセンターに送っています。
出荷を早めるためには、データ渡しのタイミングを早めるしかないので、
１秒でも早く処理できるように、カスタマイズを繰り返していたら、
２０００件まで対応できるようになっていました。
スタッフの帰る時間が、早くなったことで質の高い仕事ができるようにもなりました。
１日1000件を処理しているなら、一件につき１秒短縮できれば1000秒短縮できる、
という考え方の基に、日々改善を繰り返し、日本一のエンタメ企業を目指して、
頑張っていきます。