現金問屋 ふとんのオクムラ
奥村様
『頑張れ♪店長！』を導入してから１日に出荷できる限度が増えました。
バックヤードを気にすることなく、売ることに専念できるのでとても助かっています。
導入当初は１日に200件程度がやっとでしたが、現在は、常時400件、ピーク時には
1000件の処理を行っています。最高、900件の受注を２時間で、それもスタッフ１人で
処理した記録もあります。
当日受注分は当日発送でやっているので、受注のスピードには気を配っています。
即日発送なので、『頑張れ♪店長！』導入前は発送確認メールだけしか
送ってなかったのですが、『頑張れ♪店長！』を導入してから入金確認メールや、
督促のメールを出せるようになり、キャンセルも減りました。
伝票発行も正確かつスピーディーにできるので、クレームの件数も減りました。