澤井珈琲 Beans＆Leaf
『頑張れ♪店長！』の勉強会で、前年カニ市場さんが年末に実行した方法を聞いて
同じように商品のアイテム数を絞り込むことで受注の効率をアップさせた。
一日５００件の発送の内９割の４５０件は同種類の物で手間が
かからないようにして、残り１割の５０件のみ単品での発送。
新たに１０００坪の焙煎工場を新設し今後の需要増にも
充分対応出来る出荷態勢を整えた。
『頑張れ♪店長！』の素晴らしいところは、様々な検索が出来ること。
例えばお客様から電話でお問い合わせが来ても１秒で検索出来るので、
そのご注文が今どの状態にあるかすぐに解るし、利用回数が表示されるので、
リピーターのお客様には「いつもありがとうございます」と言うだけで、
電話の向こうの声のトーンが変わるのがわかる。
導入前は月商１５０万の売上だったが『頑張れ♪店長！』を導入して
二度目の年末で２０倍以上の３５００万円の売上を達成出来た。