贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。

贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

その他のFAQ

FAQ

ファイル修復の仕方

   「○○○が壊れています」のエラーが出たときに行います。 弊社の営業時間内であれば、修復の前にご連絡をください。 以下の手順は「緊急の場合のみ」行って頂きますようお願いいたします。 弊社の営業が開

続きを読む
FAQ

【Qoo10】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 【1】配送/キャンセル/未受取>配送管理 【2】画面右上の「基本照会設定」>「

続きを読む