FAQ

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よくあるご質問はこちら

粗利や利益の集計を行う

※上記画像はイメージです 対応内容 標準機能では「モール毎の売上金額」「商品別の売上個数」などが集計可能ですが、カスタマイズで「売上総利益（粗利益）」の算出も可能です。 対応例 商品マスタに「原価」項目を追加し、「単価-

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FileMakerの互換性について

FileMakerはバージョンにより互換性が異なっておりますので、 親機（あるいはサーバー機）と子機のFileMakerのバージョンの組み合わせによっては共有で使用が出来ない場合がございます。 各バージョンごとの互換性一

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帳票のPDF保存を行う

対応内容 通常は印刷している帳票をPDFとして保存します。 ★こんな時に！・納品書をメールで送ってくださいと言われた・帳票の控えをとっておきたい・ペーパーレス化を検討している 対応手順 印刷時に出てくるダイアログで「Mi

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AmazonAPIの移設・増設手順

Amazonの出荷通知をAPIで行っている場合に以下の手順を行ってください。Amazon出荷通知の際に、以下のような画面が出ている場合はAPI更新をしています。API更新を行っていない場合は以下の作業は必要ございません。

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【楽天市場】決済方法名変更手順

決済方法の表示が「ローソン、郵便局ATM等（前払）」→「ファミリーマート、ローソン等（前払）」へ変更となります。これに伴う「頑張れ♪店長！」の変更箇所をご案内します。 1.『頑張れ♪店長！』を起動し、テスト注文等の明細画

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ピックアップFAQ

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【ギフトモール】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長！』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 【１】左側の受注管理＞受注データエクスポート　と進み、出力する期間、対応状況を

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電話・FAXの注文を処理したい

メニュー画面の受注追加から電話・FAX等、手入力で受注データを作ることができます。 受注データは注文者の氏名・電話番号・メールアドレスから過去のデータを参照することができます。

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バックアップの戻し方

バックアップに戻す前の注意 作業に慣れている店舗様以外は、バックアップに戻す前に弊社までご連絡ください。下記手順は弊社の営業時間外など緊急の場合のみ行ってください。やむを得ず弊社への連絡なしにバックアップファイルに戻した

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帳票のPDF保存を行う

対応内容 通常は印刷している帳票をPDFとして保存します。 ★こんな時に！・納品書をメールで送ってくださいと言われた・帳票の控えをとっておきたい・ペーパーレス化を検討している 対応手順 印刷時に出てくるダイアログで「Mi

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