メニュー画面に戻ってしまうと、せっかく検索して表示した抽出レコードが変わってしまいます。

抽出されたレコードのまま処理を進めるためには画面上部のタブを選択して処理を行ってください。

その他のFAQ

FAQ

送り状の送り主を変更したい

贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

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FAQ

ファイル修復の仕方

   「○○○が壊れています」のエラーが出たときに行います。 弊社の営業時間内であれば、修復の前にご連絡をください。 以下の手順は「緊急の場合のみ」行って頂きますようお願いいたします。 弊社の営業が開

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