基本的には、訪問せずに対応しています。
一次納品時は遠隔操作で設定や操作説明を行い、その後の調整もファイルのやり取りなどで対応可能です。ご希望の場合は、有償での訪問対応をお受けできる場合もございますので、ご相談ください。

頑張れ♪店長！と画面レイアウトは異なりますが、操作の流れは基本的に変わりませんので、比較的スムーズに慣れていただけるかと思います。
納品の際には、実際の画面で操作方法のご説明もいたしますので、ご安心ください。

店舗アップ♪への切り替えは、以下の流れで行います。
＜機能・運用の確認 → お見積り・ご発注 → ファイル作成 → 一次納品 → 動作確認・調整 → 実稼働＞
店舗様ごとのカスタマイズ内容を確認しながら進めるため、ご発注から実稼働までは数カ月単位での対応となります。

ご発注から一次納品までに1ヶ月、一次納品から２～３ヶ月で実稼働となるケースが多いです。引き継ぐ機能のボリュームや、店舗様側で動作確認にかけられる時間などによって、期間は異なります。特に独自のカスタマイズが多い場合は、確認や調整に時間がかかることがありますので、余裕を持ったスケジュールでの切り替えをおすすめいたします。

切り替えにあたり、一次納品後の動作確認や、必要に応じた調整など、店舗様と弊社とでやり取りが発生します。また、実稼働後の予期せぬトラブル防止のため、繁忙期は避けて、余裕のある時期に切り替えていただくようお願いいたします。