二重発送を防止するために一度発送処理が終わった注文に対してはチェックが入らないようになっています。

もう一度発送処理を行う場合は再処理チェックボタンをご利用ください。

その他のFAQ

FAQ

楽天ペイが最新の状態か確認する方法

デスクトップの楽天ペイ_注文取得のショートカットをクリックし、取得画面を立ち上げます。 立ち上げた際に、以下のようなアップデート画面が出てきましたら、右下のアップデートをクリックししてください。 画面右下のバージョンをご

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FAQ

楽天ペイ使用方法(CSV対応)

APIが利用できない場合のCSVでの対応方法 ※本ページはSKUプロジェクトに移行されていない場合の方法となります。 SKUプロジェクト移行が完了されている場合は、こちらをご確認ください。 1.受注データ取り込み RMS

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FAQ

楽天ペイの認証キー更新手順

【1】RMSトップにて、「店舗様向け情報サービス」→「3 各種申請・設定変更」を開きます。 【2】開いた画面の一番下、「システム開発企業からのAPIアクセス許可設定」の、「設定変更」を開きます。 【3】利用製品一覧の画面

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