配送追跡オプションがあります。 こちらをご利用いただくと送り状番号を利用して、お荷物が現在どういった状態にあるか確認できます。 お荷物が配送センターに届いたことを確認してメールを送ることができます。

楽天市場様が提供されているあんしんメルアドサービスでメールアドレスがマスクされていても 頑張れ店長を通してお客様にメールをお送りすることができます。