親機のファイルを開こうとしたら

○ホスト名は見つかるが中身がない

○ショートカットで開こうとしたら

 ”~ホストが見つかりません~”等のエラーが出る

 

という場合の対処法を下記に記載させて頂きました

 

1)親機と繋がらなくなった子機の両方から

  [コントロール パネル] を開きます。右上の検索ボックスに「ファイアウォール」と入力します。

[Windows ファイアウォール] を選択します。

2)[Windows ファイアウォールによるPCの保護]画面の右側から

[Windows ファイアウォールの有効化又は無効化]を選択

 

3)[プライベートネットワークの設定のカスタマイズ]と[パプリックネットワークの設定]両方の

[Windowsファイアウォールを無効化にする]にチェックに[OK]で閉じる

4)子機で再度親機のファイルを見に行ってみる。

見つかった場合[2)]でやった無効化を解除し(両方の[Windowsファイアウォールを有効にする]にチェックを入れる)

Windowsファイアウォール_ポート5003を開放にする(5003について下記記載のURLにて説明あり)

 

http://u0u1.net/FlrH

見つからなかった場合親機のIPアドレスがまたがっていないか確認する(確認方法は下記記載のURLにて)

http://u0u1.net/FlrL

その他のFAQ

FAQ

楽天ペイ:手動更新方法

※楽天ペイAPIプログラムにてアップデートがうまく行えないお客様が対象です。 以下の手順に沿って手動更新を行ってください。 1.現在使用している【RakutenPayAPIプログラム】のアンインストール ①スタートボタン

続きを読む
FAQ

PayPay内訳表示店舗アップ♪版 2

※修正を行う前に、必ず該当ファイルのバックアップをお取りください。 〇ファイル名:I_取込時設定 1. 画面上部のウインドウ→ウインドウを表示→I_取込時設定を選択してください。 赤枠 or 青枠部分のいずれかにあるかと

続きを読む
FAQ

店舗アップ_メール登録手順

メールテンプレートの設定方法 ※基本仕様にて方法記載しています。導入時の仕様や個別カスタマイズにより  構成や仕様が異なっている場合がございます ① メニューの「環境設定」枠内の[メールマスタ]をクリックします。 ②下図

続きを読む