Amazonの注文を取り込む際に行う、
キャンセル注文に対しての判定処理に関するオプション機能のご案内です。

判定方法が二通りあることと、
判定後の処理のパターンが複数ございますので本ページにてまとめました。

※いずれも有償対応となりますので、
 ご希望の際はカスタマイズフォームへご連絡ください。

判定方法について

★ご購入者様のキャンセルリクエストによる判定
 Amazonの注文レポートを作成した時点で、
 ご購入者様よりキャンセルのリクエストがあった場合に処理を行うものです。
 リクエストの有無は『is-buyer-requested-cancellation』にて判定します。

 あくまでキャンセルのリクエストがあったかどうかが判定基準ですので、
 実際にキャンセルされているかどうかでは判定しないことにご注意ください。

 通常の注文レポートを取り込むだけで判別できることが利点になります。

 ※キャンセルリクエストのない店舗都合のキャンセルは判定できません。
 ※項目がずれることで取込に不具合が起きる場合があるため、
  対応が済むまでは上記の項目はダウンロード項目に追加しないでください。

★通常の注文レポートの他に、未出荷レポートも取り込むことによる判定
 注文レポートと合わせて、未出荷レポートも取り込むことによって、
 キャンセル済みかどうか判別し処理を行うものとなります。

 店舗都合のキャンセルも判別できることが利点です。
 以下で紹介いたします、判定後の処理パターンごとの料金に
 +1万円(税別)での対応となります。

 ※店舗都合のキャンセルはAmazonからの評価が下がりますのでご注意ください。
 ※ファイルメーカーPro6以前のバージョンをご利用の場合は
  こちらの判定方法での対応はできません。ご了承ください。

判定後の処理について

キャンセル注文と判定された際に行う処理のパターンのご紹介です。
下の目次よりご確認ください。

1.保留に▲を入れる

保留フィールドに『▲』で始まる文言が入るように設定することで
チェックが入らないように制御し、処理を保留することができます。

また、設定した文言の該当を絞り込むボタンを作成いたします。

価格:22,000円(税込・サポート会員10%オフ可)

※頑張れ♪店長!の場合、遠隔対応費用11,000円追加されます。

『1.』の該当注文を一括でキャンセルするボタン作成いたします。

価格:33,000円(税込・サポート会員10%オフ可)

※頑張れ♪店長!で『1.』の対応が不要の場合、遠隔対応費用11,000円追加されます。

※キャンセル処理が行われるのは、店舗アップ♪や頑張れ♪店長!上のみとなります。
 Amazon上はキャンセルされませんのでご注意ください。

キャンセル判定された注文は店舗アップ♪、頑張れ♪店長!に取り込まないようにします。

※イレギュラーに取込を行うことができなくなります。

価格:22,000円(税込・サポート会員10%オフ可)

上記カスタマイズのご依頼、及びその他ご希望の条件等ございましたら
下のボタンよりお問い合わせください。