明細画面にお客様のお問い合わせ履歴を登録する項目があります。

こちらに登録されてると過去・未来おいて登録した情報の確認が行えます。

その他のFAQ

FAQ

住所から郵便番号を調べたい

明細画面左上の注文・送付情報変更ボタンで表示される画面にて『住所→〒』ボタンをクリックすると該当する郵便番号を確認することができます。 『住所→〒』をクリックされる前に該当の住所を範囲選択してください

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FAQ

楽天ペイ使用方法(CSV対応)

APIが利用できない場合のCSVでの対応方法 ※本ページはSKUプロジェクトに移行されていない場合の方法となります。 SKUプロジェクト移行が完了されている場合は、こちらをご確認ください。 1.受注データ取り込み RMS

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FAQ

抽出レコードを残したまま別の条件で検索したい

作業中の一覧画面を維持したまま、別の条件で検索して注文の閲覧、編集が可能です。 例えば、受付一覧画面で楽天の注文を検索して作業中に、「ウインドウ」→「新規ウインドウ」を選択すると、現在の画面のコピーが出来ます。 ↓こんな

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