明細画面にお客様のお問い合わせ履歴を登録する項目があります。

こちらに登録されてると過去・未来おいて登録した情報の確認が行えます。

その他のFAQ

FAQ

データなしファイルの作成方法

データなしのコピーの作り方   1.データなしのコピーを作成したいファイルを開きます。 ※子機では作業できません。親機にて作業を行ってください。   2.画面上部の『ファイル』にて『名前を付けて保存』を選択します。  

続きを読む
FAQ

楽天ペイエラー確認方法とエラー内容

エラー確認方法 ステータスや出荷報告の更新時に赤いダイアログでエラーが出ることがあります。エラーの詳細を確認する方法を記載します。 店舗アップ♪の場合メニュー画面の「APIエラー確認」のボタンをクリックすることで、直近の

続きを読む