明細画面にお客様のお問い合わせ履歴を登録する項目があります。

こちらに登録されてると過去・未来おいて登録した情報の確認が行えます。

その他のFAQ

FAQ

送り状の送り主を変更したい

贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

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FAQ

クラウド君の移設・増設手順

ヤフーAPI、メルカリAPIを使用している場合は以下手順行ってください。 【】移設先のPCでクラウド君WEB版(以下URL)にログインしてください。https://www.cloud-kun.com/ 【】画面右上の人型

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