メールソフトに、サーバーの設定がないか、入力が間違っている可能性があります。

 

以下手順で確認をしてください。

 

1 メールソフトを開く

 

Cドライブを見て頂くと、下記のどれかがあると思いますので、お使いのメールソフトを開いてください。

Cドライブ > MS2フォルダ > MS2

  Cドライブ > メール送信君フォルダ > メール送信君

  Cドライブ > MailSenderフォルダ > MailSender

 

 

2 環境設定を押す

 

  送ろうとしているメールの「受注区分」と「店舗区分」を確認し、

  該当の環境設定がなかったら入力してください。

  設定が入っている場合でも、受注区分と店舗区分は入力し直してください。

  一見同じに見えても、フィールドをクリックすると改行やスペースが入っていることがあります。

 

 

 

3 設定保存を押し、環境設定を閉じる

 

  設定保存ボタンがない場合は自動保存になっているので、そのまま閉じてください。

 

 

 

  

 

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FAQ

コメント抜取機能の使い方

店舗アップ/頑張れ店長 には、コメント欄に落ちてくる、店舗で設定した固定文言を削除し、お客様の入力してきた文面だけに絞ってコメント欄に表示させる機能があります。 今回は「どこに設定するのか?」「どう設定するとどう消えるの

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