メールソフトに、サーバーの設定がないか、入力が間違っている可能性があります。

 

以下手順で確認をしてください。

 

1 メールソフトを開く

 

Cドライブを見て頂くと、下記のどれかがあると思いますので、お使いのメールソフトを開いてください。

Cドライブ > MS2フォルダ > MS2

  Cドライブ > メール送信君フォルダ > メール送信君

  Cドライブ > MailSenderフォルダ > MailSender

 

 

2 環境設定を押す

 

  送ろうとしているメールの「受注区分」と「店舗区分」を確認し、

  該当の環境設定がなかったら入力してください。

  設定が入っている場合でも、受注区分と店舗区分は入力し直してください。

  一見同じに見えても、フィールドをクリックすると改行やスペースが入っていることがあります。

 

 

 

3 設定保存を押し、環境設定を閉じる

 

  設定保存ボタンがない場合は自動保存になっているので、そのまま閉じてください。

 

 

 

  

 

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バックアップに戻す前の注意 作業に慣れている店舗様以外は、バックアップに戻す前に弊社までご連絡ください。下記手順は弊社の営業時間外など緊急の場合のみ行ってください。やむを得ず弊社への連絡なしにバックアップファイルに戻した

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