明細画面にお客様のお問い合わせ履歴を登録する項目があります。

こちらに登録されてると過去・未来おいて登録した情報の確認が行えます。

その他のFAQ

FAQ

AmazonAPI Seller central 設定

1.Seller centralにログインし、右上の設定→ユーザ権限をクリックします。 2.ユーザー権限のページに切り替わりますので、左下にある「アプリ管理を表示」をクリックします。※権限の高いアカウントのみが表示出来る

続きを読む
FAQ

楽天ペイエラー確認方法とエラー内容

エラー確認方法 ステータスや出荷報告の更新時に赤いダイアログでエラーが出ることがあります。エラーの詳細を確認する方法を記載します。 店舗アップ♪の場合メニュー画面の「APIエラー確認」のボタンをクリックすることで、直近の

続きを読む