ファイルが壊れていますと出てきてしまったら

普段からバックアップをお取りいただいている場合は、
バックアップを戻すことで早急に復旧をさせることが出来ることがあります。
(破損ファイルによってはこの限りではありません)

処理が進めなくなった場合の解除方法

店舗アップ♪/頑張れ♪店長!の画面に「処理中」等のメッセージが表示されて、
処理ができなくなってしまった…という場合には、こちらの手順をお試しください。

楽天ペイのエラー対処方法 

ステータスの更新や出荷報告実行にてエラーが発生した場合にはこちらをご覧ください。

その他よくある質問まとめ

その他のFAQ

FAQ

長期休暇前に確認しておくこと

バックアップについて 普段からバックアップをお取りいただいている場合は、 正常にバックアップが取れているか確認を行って下さい。 バックアップをお取りの場所が不明な場合は以下をご確認ください。 バックアップの場所:File

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