ファイルが壊れていますと出てきてしまったら

普段からバックアップをお取りいただいている場合は、
バックアップを戻すことで早急に復旧をさせることが出来ることがあります。
(破損ファイルによってはこの限りではありません)

処理が進めなくなった場合の解除方法

店舗アップ♪/頑張れ♪店長!の画面に「処理中」等のメッセージが表示されて、
処理ができなくなってしまった…という場合には、こちらの手順をお試しください。

楽天ペイのエラー対処方法 

ステータスの更新や出荷報告実行にてエラーが発生した場合にはこちらをご覧ください。

その他よくある質問まとめ

その他のFAQ

FAQ

頑張れ店長、店舗アップの履歴機能

頑張れ店長/店舗アップでは、何か問題があったご注文など、 「次回この方から注文があったときにわかるようにしたいな・・・」 という要望をかなえる機能をデフォルトで持っております。   ○店舗アップの場合○ 画像黒

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FAQ

【ギフトモール】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 【1】左側の受注管理>受注データエクスポート と進み、出力する期間、対応状況を

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