ファイルが壊れていますと出てきてしまったら

普段からバックアップをお取りいただいている場合は、
バックアップを戻すことで早急に復旧をさせることが出来ることがあります。
(破損ファイルによってはこの限りではありません)

処理が進めなくなった場合の解除方法

店舗アップ♪/頑張れ♪店長!の画面に「処理中」等のメッセージが表示されて、
処理ができなくなってしまった…という場合には、こちらの手順をお試しください。

楽天ペイのエラー対処方法 

ステータスの更新や出荷報告実行にてエラーが発生した場合にはこちらをご覧ください。

その他よくある質問まとめ

その他のFAQ

FAQ

【楽楽B2B】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 【1】受注タブ>受注一覧 【2】「新規受付」をクリックします。(検索結果表示件

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FAQ

頑張れ店長、FileMakerが起動しない

FileMakerを再起動した時にFileMakerがプロセスに残ったままの状態になることがあります。 この状態では起動することができません。パソコンを再起動されるか、タスクマネージャーのプロセスにてFileMaker

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