FAQ 楽天ペイの「取得」「更新」が終わらない 楽天ペイの取得や更新がいつもより異常に時間がかかっている場合、ダイアログの表示に異常がある可能性があります。以下手順にて一度強制的に終了し、再度処理をお試しください。 以下の状況が完了にならず、ずっと表示されている状態で 続きを読む 2023年6月12日 No Comments
FAQ 送り状の送り主を変更したい 贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。 続きを読む 2015年5月29日 No Comments
FAQ 送付先を追加できますか 明細画面の左側にある送付追加ボタンで送付先情報入力欄の追加が行えます。 郵便番号や住所等必要な情報を登録してください。 続きを読む 2015年5月29日 No Comments