基本機能でご利用いただけるキャンセルは1件ずつ行うようになっておりますが、
一括でキャンセルを行うカスタマイズも対応しております。
対応実績のあるものを記載いたします。
一括キャンセル処理
対象注文にチェックをいれてボタンを押下することでキャンセルが実行されます。
楽天ステータスに合わせた自動キャンセル
APIを利用したステータス取得を行なった際、楽天のステータスが「キャンセル確定」だった場合に該当注文を自動キャンセルします。
いかがでしたでしょうか。
イレギュラー的に一括キャンセルのご要望を頂くケースは意外と多く、万が一の対応にかかる時間を少なく出来るのでおすすめの機能となります。
また、モール上のステータスに合わせてキャンセルを行う対応は、自動的な動作となりますので、処理担当者の技術に関わらず工数の削減にご活用いただけます。
対応費用
一括キャンセル、楽天ステータス反映時キャンセル対応
『店舗アップ♪』：各33,000円（税込）
『頑張れ♪店長！』各44,000円（税込+遠隔対応費用込）
