新規注文データをCSVで「楽天処理中へ」変更する手順です。
※データをアップロードするためには、お申し込みが必要です。
お申し込みがお済でない場合はこちらをご確認ください。
注文データのアップロード
【１】RMSの左側にある「受注・決済管理」→「1受注管理」をクリックします。
【２】受注データのダウンロード欄にある「データダウンロード」をクリックします。
【3】更新データのアップロード(楽天ペイ)内の「データアップロード」をクリックします。
【4】注文確認データにファイルのアップロードを行います。
「ファイルの選択」 をクリックし、「ConfirmOrder_」のCSVを選択してから、
「アップロード」をクリックします。
アップロードの内容確認の画面に切り替わりますので、ファイル名に間違いがなければ、
再度アップロードをクリックしてください。
上記画像のようになっていることを確認し、データを作成するをクリックしてください。
処理の受付完了画面に切り替わりますので、「アップロード利用履歴へ」をクリック
してください。
【5】正常終了になっていれば処理は完了です
CSVが複数作られている場合は、全てアップロードをお願いいたします。
複数店舗に出店されている場合はそれぞれのRMSにてアップロードをお願いいたします。
【6】エラーありと表示された場合は、「結果ダウンロードボタン」をクリックし、
エラー内容の確認をお願いいたします。
以上です。
