- 2023-05-02
- 15:06
カスタマイズ概要
『店舗アップ♪』の明細画面の調整事例をご紹介します。
今回は健康食品を商材とする店舗様です。
主に購入情報欄を見やすくすることで、操作時のストレスを緩和する内容となっております。
ご利用の明細画面にも活用できるポイントがあれば、ぜひご活等・ご依頼ください。
明細画面全体
ポイント１：購入情報欄を見やすく
大量に異なる購入を購入するケースが多く、商品名も検索ワードが入るため、従来のレイアウトでは見づらいというお悩みがあり、調整が行われています。
ご利用ディスプレイが比較的大きいので、明細の枠もそれに合わせて大きく変えています。
その分、文字サイズと必要な項目を大きく取るようにしています。
また、重要でない項目（温度帯、項目選択肢）は小さく、処理に使用するボタンを右側にまとめるなど見やすく変更されています。
ポイント２：疲れ目防止「スクロール」ボタン
探したい文字が含まれる商品行を見つける機能です。
「商品変更や一部キャンセル商品を探す時、大量注文だと特に目が辛い…」
というご相談から生まれました。
任意の文字をコピーしてボタンを押すと、その文字を含む商品行に自動スクロールします。
検索ワードが組み込まれた長い商品名を読みながら探すストレスを無くします。
電話口で言われた商品名の一部でも、商品番号で探す場合でも、即座に発見できます。
コピーの代わりに探したい文字を入力する欄を設ける事も可
ポイント3：キャンセル商品の明細を残しつつ無効化
当初の注文内容から一部キャンセルや欠品により出荷しないような商品がでても、やり取りの経緯を共有できるよう、購入明細行に残しておきたいというご要望から作成しました。
「欠品」をワンクリックで金額が0になり、架空の商品番号になることで無効化します。
その際、無効化前の状態と理由が商品名に記録されるので、お客様にもメール送信時に記録が共有されます。
後日誰が見ても一目でわかり、やり取りを忘れたお客様の勘違いから来るクレーム防止にも繋がります。
part2もあります。こちらをクリック
○最後に
アラート、検索ボタンなど処理に関する簡略化の他にも、
ご利用いただく上でストレスになっている部分を教えていただけると、解決できる事例やアイデアをご提示できる場合がございます。
「実は今の明細で見づらいところが…」「この部分が気になる」など、
記事を見てのご質問・ご要望がございましたら以下のフォームよりお問い合わせください。
