ソーシャルギフトのご案内 -

Yahoo！ショッピングやauPayマーケットなど、ソーシャルギフト機能が使えるようになったことでご利用を検討される店舗様も増えてきています。

そもそもソーシャルギフトとは？といったご説明から対応方法などご案内いたします！

「ソーシャルギフト機能」とは、お客様（購入者様）が『住所を知らない相手』に商品を贈りたい場合に、相手にお届け先を入力してもらう機能です。

ギフトを贈りたい相手に、「住所入力専用ページURL」をLINEやメール等で送ることで、簡単にギフトを贈ることができる機能です。

贈りたい方の住所を事前に知らなくても送れるので、ギフトを贈りたい！と思った時にさっと贈れるのが魅力ですね。

お届け先の確認の手間が必要ないだけでなく、SNSでの繋がりも増えてきた今の時代のニーズに合っている機能だと思います。

※オレンジの文字をクリックすることで各カートの概要ページへ飛べます。

店舗アップ♪/頑張れ！店長♪ともにソーシャルギフトの対応を行っております。
おおまかな対応方針についてはどこのカートでも同じなのですが、
対応の詳細については楽天とそれ以外で大きく異なります。

詳細につきましては下記のボタンから確認ください。

※各ページ記載の標準対応以外にもご要望内容がありましたらお申し付けください。

Q：
ソーシャルギフト機能を使うのはオススメですか？

A：
店舗様の販売商材にもよりますので一概にすべての店舗様にオススメとも言い難いです。

ソーシャルギフト機能対応のご依頼やお問い合わせはギフト商材がメインの店舗様からいただくことが多いです。

すでにギフト注文が多い店舗様にはさらに注文を増やせるチャンスなのではないかと思います。(個人の意見です。)

Q：
ソーシャルギフト機能を使うことにしたのですが、対応しないと店舗アップ♪/頑張れ！店長♪では注文取込ができませんか？

A：
楽天市場については送付先情報が空の状態で取り込まれたり、
注文者、送付先へそれぞれ伝えてはいけない情報が多く、
また楽天市場から「絶対に漏らさないように」という決まりがありますので、
楽天市場でのソーシャルギフト運用をお考えの場合は対応を強く推奨いたします。

楽天以外の注文はそのまま取込することは可能です。

ただし通常注文とソーシャルギフト注文が取り込み後に見分けられなくなったり、店舗様で個別に注文者/送付先の情報がそれぞれに伝わらないように工夫をしていただく必要があります。詳細は各モールごとに確認の上での対応となります。

ソーシャルギフトのご注文件数がそれなりに見込める場合にはお早めにカスタマイズしていただいた方が手間も少なくなりますのでオススメです！

ソーシャルギフトのモールといえば代表的なものはLINEギフトかと思います。
Yahoo！ショッピングとの連携機能を使われていた店舗様も多いかと思います。

新規でのご出店を検討される店舗様向けに導入済店舗様からのご意見をご紹介します。

LINEギフトへ出店をご検討中の店舗様へ

楽天市場ソーシャルギフトのお申し込みはこちらから

※楽天以外については「ソーシャルギフト対応希望」とフォームにてご記載ください。