未入金の注文については送り状発行時にチェックが入らないようになっています。

入金確認メールの送信を行うか、入金確認のステータスを済に変えてください。

その他のFAQ

FAQ

楽天ペイの「取得」「更新」が終わらない

楽天ペイの取得や更新がいつもより異常に時間がかかっている場合、ダイアログの表示に異常がある可能性があります。以下手順にて一度強制的に終了し、再度処理をお試しください。 以下の状況が完了にならず、ずっと表示されている状態で

続きを読む
FAQ

【ゆうパックプリントR】送り状番号出力設定

ゆうパックプリントRから『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる 送り状番号CSVの設定方法を記載いたします。 ゆうパックプリントRを立ち上げ以下設定 【1】スタートメニューの[フィルタ設定]をクリック 【2】進

続きを読む
FAQ

楽天ペイ後払い決済注意事項

・決済方法表記は「R後払い」の文言で反映されます。  反映されていない場合、後払い決済対応のお申込みを頂いていないか、 お申し込み後弊社からご案内した対応が正しく反映されていない可能性がございます。 ・決済料が正しい金額

続きを読む