『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。

注文データの取得

【1】左側の受注管理>受注データエクスポート と進み、出力する期間、対応状況を入力してください。出力データバージョンは「旧フォーマット」を選んで下さい。

【2】出力可能項目に全項目が入っていることを確認し、「ダウンロード」を押してください。

以上です。

出荷通知の反映

【1】受注管理>送り状データ登録 のページを開き、フォーマットを「楽天送り状CSV」にして、ファイル選択の画面で店舗アップから出力したCSVを選び「登録」を押してしてください。

以上です。

その他のFAQ

FAQ

送り状の送り主を変更したい

贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

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FAQ

処理をすすめたくない受注がある

明細画面の保留項目にて情報を入力すると処理を止めることができます。 保留項目で先頭が▲で始まる情報を設定しておくと、チェックボタンをクリックした際にチェックが入らなくなります。 例えば『▲入荷待ち』と入れておくとチェック

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