『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。

注文データの取得

【1】左側の受注管理>受注データエクスポート と進み、出力する期間、対応状況を入力してください。出力データバージョンは「旧フォーマット」を選んで下さい。

【2】出力可能項目に全項目が入っていることを確認し、「ダウンロード」を押してください。

以上です。

出荷通知の反映

【1】受注管理>送り状データ登録 のページを開き、フォーマットを「楽天送り状CSV」にして、ファイル選択の画面で店舗アップから出力したCSVを選び「登録」を押してしてください。

以上です。

その他のFAQ

FAQ

楽天ペイエラー確認方法とエラー内容

エラー確認方法 ステータスや出荷報告の更新時に赤いダイアログでエラーが出ることがあります。エラーの詳細を確認する方法を記載します。 店舗アップ♪の場合メニュー画面の「APIエラー確認」のボタンをクリックすることで、直近の

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FAQ

抽出レコードを変えずに処理を進めたい

メニュー画面に戻ってしまうと、せっかく検索して表示した抽出レコードが変わってしまいます。 抽出されたレコードのまま処理を進めるためには画面上部のタブを選択して処理を行ってください。

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