【MS2(メール送信ソフト)の使い方】

店舗アップ♪および頑張れ!店長♪からのメール送信でお使いいただいているMS2についての使い方のご案内となります。

※メール送信君、mailsender(メールセンダー)をお使いの店舗様はMS2への切り替えをお申込みください。

【送信設定(環境設定)について】

[未送信一覧]のタブの中にある[環境設定]のボタンから設定可能です。

詳細な設定手順は右側のリンクよりご確認ください。

楽天の場合はR-Loginの「あんしんメルアドサービスメニュー」内のメールサーバ設定情報を設定してください。

その他モールはご利用のメールの送信サーバの設定をしてください。

【よくあるお問い合わせ】

・送信したメールがなりすましメールになる

⇒下記画像の赤枠のメールアドレスの送信サーバと青枠の送信サーバが異なっています。

メールアドレスの送信サーバを設定いただくか、送信サーバに紐づいているメールアドレスを設定いただくかのいずれかでご対応ください。

・その他のよくあるエラー

その他、お問い合わせ頻度の多いメールエラーの内容は右側のリンクよりご確認ください。

その他のFAQ

FAQ

受付メールの発送案内を自動的に切り替えたい

メールテンプレートの発送案内に入力済、未入力の項目があります。 未入力は発送日が決まっていない注文の時に選択され、入力済は発送日が決まっているご注文の時に選択されます。 ご注文の状況を頑張れ♪店長!が自動的に判定してメー

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FAQ

【Shopify】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長!』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 ダウンロード手順 【1】注文管理に入り、ダウンロードしたい対象を絞り込みます。

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