※楽天ペイAPIプログラムにてアップデートがうまく行えないお客様が対象です。

以下の手順に沿って手動更新を行ってください。

1.現在使用している【RakutenPayAPIプログラム】のアンインストール

①スタートボタンを左クリックしてスタートメニューを開きます

②メニューの「設定」を左クリックして設定画面を開きます

③設定画面が開いたら [アプリ] ボタンを左クリックします

④アプリの一覧より[RakutenPayAPIプログラム]を検索アンインストールを実行してください

2.新しいバージョンの[Setup.msi]を実行してインストール

①まずこちら から[Setup.msi]をインストールして下さい
②インストール後、[Setup.msi]を実行してください
③同意してインストールをクリック

④完了ボタンの画面が表示されたらインストールは終了です

※手動更新はまだ終了していません
※このまま手順3をご覧ください。

3.ファイル上書きのためもう一度[Setup.msi]を実行
①前記述と同様にSetup.msiを実行します
②修復を選択し再度、完了ボタンの画面が表示されましたら手動更新は以上で終了です

その他のFAQ

FAQ

ftpユーザーID確認方法

※以下の方法にてご確認をお願いいたします。 ユーザーIDは今後もお申し込みの際にご記入いただきますので、社内で共有を お願いいたします。※以下の方法でユーザーIDが確認できない場合は、お手数ですが直接ご連絡ください。  

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