【MS2(メール送信ソフト)の使い方】

店舗アップ♪および頑張れ!店長♪からのメール送信でお使いいただいているMS2についての使い方のご案内となります。

※メール送信君、mailsender(メールセンダー)をお使いの店舗様はMS2への切り替えをお申込みください。

【送信設定(環境設定)について】

[未送信一覧]のタブの中にある[環境設定]のボタンから設定可能です。

詳細な設定手順は右側のリンクよりご確認ください。

楽天の場合はR-Loginの「あんしんメルアドサービスメニュー」内のメールサーバ設定情報を設定してください。

その他モールはご利用のメールの送信サーバの設定をしてください。

【よくあるお問い合わせ】

・送信したメールがなりすましメールになる

⇒下記画像の赤枠のメールアドレスの送信サーバと青枠の送信サーバが異なっています。

メールアドレスの送信サーバを設定いただくか、送信サーバに紐づいているメールアドレスを設定いただくかのいずれかでご対応ください。

・その他のよくあるエラー

その他、お問い合わせ頻度の多いメールエラーの内容は右側のリンクよりご確認ください。

その他のFAQ

FAQ

メールエラー

発生したエラーが下記にない場合、もしくは解決できない場合はご連絡ください。随時更新していきます。 xxxx@xxx.xxx is invalid address. Please contact with Rakuten

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FAQ

スライダーの表示方法

【1】画面上部の『表示』>『レイアウトモード』をクリック。 【2】※スライダーを表示させたい場所で行ってください。下の画像の通り濃いグレーの部分の『☆』のあたりをダブルクリックし、『垂直スクロールを許可』にチェック入れて

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FAQ

フィールドが?になってしまう

フィールドが?になった時の対処法     こういった現象が起きてしまった時の対象法・原因を今回はご紹介したいと思います。   ~原因~ フィールドに収まり切らない文字数になってしまったから(

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