アンインストール 

  1、コントロールパネルを起動

  2、「プログラムのアンインストール」

     コントロールパネルが開けない場合は、、
      1、Windowsのスタートメニューから「設定」(歯車マーク)
      2、「アプリ」>「アプリと機能」

  3、削除対象のプログラム(楽天ペイであれば「RakutenPayAPIプログラム」)を
    クリック、または右クリックで「アンインストール」

  4、ウィンドウを「×」で閉じる

  5、Cドライブ「ProgramFiles」または「ProgramFiles(x86)」内に
    「RpayAPI」フォルダが残っていたら削除

 インストール

その他のFAQ

FAQ

エクスポートの手順【店舗アップ】

1 店舗アップメニューから「明細」ページを開きます 一覧のページでもOKです。 2 エクスポートしたいレコードを検索する ※日付を期間で検索する場合は「…」で表します ※2/1から2/15までのレコードが見た

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FAQ

楽天ペイ:手動更新方法

※楽天ペイAPIプログラムにてアップデートがうまく行えないお客様が対象です。 以下の手順に沿って手動更新を行ってください。 1.現在使用している【RakutenPayAPIプログラム】のアンインストール ①スタートボタン

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FAQ

コメント抜取機能の使い方

店舗アップ/頑張れ店長 には、コメント欄に落ちてくる、店舗で設定した固定文言を削除し、お客様の入力してきた文面だけに絞ってコメント欄に表示させる機能があります。 今回は「どこに設定するのか?」「どう設定するとどう消えるの

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