楽天ペイの取得や更新がいつもより異常に時間がかかっている場合、ダイアログの表示に異常がある可能性があります。以下手順にて一度強制的に終了し、再度処理をお試しください。

以下の状況が完了にならず、ずっと表示されている状態です。
↓↓↓

強制終了の手順

【1】①パソコン画面の右下の日時の上で右クリック>②タスクマネージャーを開く。
※右クリックする場所はツールバーの上ならどこでもOKです。
※パソコンの設定によっては右下にない場合があります。

【2】「GetOrderRan」または「GetStatus」または「UpdateRan」の行を選択してから、「タスクの終了」をクリック。

【3】楽天ペイのダイアログが強制終了するので、再度頑張れ店長/店舗アップにて同じ処理を行う。

対応は以上です。

その他のFAQ

FAQ

PayPay内訳表示店舗アップ♪版 2

※修正を行う前に、必ず該当ファイルのバックアップをお取りください。 〇ファイル名:I_取込時設定 1. 画面上部のウインドウ→ウインドウを表示→I_取込時設定を選択してください。 赤枠 or 青枠部分のいずれかにあるかと

続きを読む
FAQ

抽出レコードを残したまま別の条件で検索したい

作業中の一覧画面を維持したまま、別の条件で検索して注文の閲覧、編集が可能です。 例えば、受付一覧画面で楽天の注文を検索して作業中に、「ウインドウ」→「新規ウインドウ」を選択すると、現在の画面のコピーが出来ます。 ↓こんな

続きを読む