FAQ
セット商品の内訳でピッキングリストがほしい
商品マスタにてセットの内訳の商品を登録します。 その商品と使いセット商品を登録することにより、ピッキングリスト印刷時に自動的に内訳に分解されます。
クレジット決済のオーソリステータス管理をしたい
メニュー画面のオーソリタブで表示される一覧画面で管理が行えます。 一括や個別のステータス変更ボタン済・不・未を操作してステータス管理を行ってください。
クレジット決済の請求をステータス管理したい
メニュー画面のクレ請求タブで表示される一覧画面で管理が行えます。 一括や個別のステータス変更ボタン済・不・未を操作してステータス管理を行ってください。
抽出レコードを変えずに処理を進めたい
メニュー画面に戻ってしまうと、せっかく検索して表示した抽出レコードが変わってしまいます。 抽出されたレコードのまま処理を進めるためには画面上部のタブを選択して処理を行ってください。
抽出レコードを残したまま別の条件で検索したい
作業中の一覧画面を維持したまま、別の条件で検索して注文の閲覧、編集が可能です。 例えば、受付一覧画面で楽天の注文を検索して作業中に、「ウインドウ」→「新規ウインドウ」を選択すると、現在の画面のコピーが出来ます。 ↓こんな
バックアップデータに戻したい
毎日特定のフォルダに取ってあるバックアップファイルを頑張れ♪店長!フォルダ内に上書きされるだけでバックアップ時のデータに戻すことができます。 バックアップを戻す際の注意点は必ず頑張れ♪店長!フォルダ内のファイルに対して同
バックアップファイルを戻したが元に戻らない
バックアップファイルが正常に頑張れ♪店長!フォルダ内のファイルに上書きされていないことが考えられます。 バックアップファイルの名称が頑張れ♪店長!フォルダ内にあるファイルの名称と一致しているか確認後、再度ファイルの上書き
伝票印刷のチェックが入りません。
二重発送を防止するために一度発送処理が終わった注文に対してはチェックが入らないようになっています。 もう一度発送処理を行う場合は再処理チェックボタンをご利用ください。
ピックアップFAQ
FAQをランダムで表示しています。
エクスポートの手順【店舗アップ】
1 店舗アップメニューから「明細」ページを開きます 一覧のページでもOKです。 2 エクスポートしたいレコードを検索する ※日付を期間で検索する場合は「…」で表します ※2/1から2/15までのレコードが見た
電話・FAXの注文を処理したい
メニュー画面の受注追加から電話・FAX等、手入力で受注データを作ることができます。 受注データは注文者の氏名・電話番号・メールアドレスから過去のデータを参照することができます。
楽天ペイ後払い決済注意事項
・決済方法表記は「R後払い」の文言で反映されます。 反映されていない場合、後払い決済対応のお申込みを頂いていないか、 お申し込み後弊社からご案内した対応が正しく反映されていない可能性がございます。 ・決済料が正しい金額
配達日時マスタの修正
『店舗アップ♪』の「配達日時マスタ」の修正のご案内です。不要なデータを削除していただく手順となります。作業前に必ず店舗アップ全体のバックアップをお取りください。 バックアップの作り方はこちら 店舗様によって説明画像と実際
【ゆうパックプリントR】取込フィルター設定方法
『ゆうパックプリントR』に「頑張れ店長」「店舗アップ」から出力したCSVを取り込ませる形式の設定方法を記載いたします。事前に取込むZIPファイルをご準備ください。 ※ZIPファイルは解凍する必要はありません ゆうパックプ
バックアップの戻し方
バックアップに戻す前の注意 作業に慣れている店舗様以外は、バックアップに戻す前に弊社までご連絡ください。下記手順は弊社の営業時間外など緊急の場合のみ行ってください。やむを得ず弊社への連絡なしにバックアップファイルに戻した







