未入金の注文については送り状発行時にチェックが入らないようになっています。

入金確認メールの送信を行うか、入金確認のステータスを済に変えてください。

その他のFAQ

FAQ

同梱されない商品があります

同梱対象は以下が一致した場合に行われます。 ・注文者氏名 ・送付先住所 ・決済方法 ・購入されたショッピングモール(カート) 同梱されない条件もあります。 ・出荷済みのご注文 ・あす楽・あすつく等のサービスを利用している

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FAQ

頑張れ店長インボイス対応事前準備手順 (fp5)

※設定前は必ず該当ファイルのバックアップをお取りください  バックアップの取り方はコチラ 明細画面に宛名フィールドを作成する手順 【1】明細画面を開いた状態で画面上からファイル ≫ フィールドの定義 【2】下のフィールド

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FAQ

送り状の送り主を変更したい

贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

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