弊社の年末年始休業についてご案内させていただきます。

■年末年始休業日

2023年12月29日(金)~ 2024年1月4日(木)
1月5日(金) 10時00分より、サポート業務を開始いたします。

期間中にいただいた、メール・FAXでのお問い合わせにつきましては、
営業日に順次対応させていただききます。

お問合せ先: support@nihon-bs.com  

※お願い※  万が一の為に、必ずバックアップをお取り下さい。     

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

年末年始を検索する際の注意点はご存知ですか

来年の日付、昨年の日付を検索する際には注意が必要です。
注意点はこちらからご確認ください。

連休中のトラブル対処方法まとめ

各種トラブルの解決方法をまとめております。こちらからご確認ください。

その他のFAQ

FAQ

メールを送信した日時を確認したい

明細画面の各種ステータスが表示されている箇所にメール送信が実行された日時が表示されています。一覧画面上にも日にちが表示されています。 メール送信君内にも送信履歴が残っていますので、こちらでもご確認いただけます。

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FAQ

完全一致の検索が行いたい

検索記号の==と検索条件を入力すると完全一致での検索が行えます。 例えば京都で検索を行うと東京都と京都の両方が抽出されます。 京都だけを検索したい場合は==京都と入力して検索を行います。

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FAQ

住所から郵便番号を調べたい

明細画面左上の注文・送付情報変更ボタンで表示される画面にて『住所→〒』ボタンをクリックすると該当する郵便番号を確認することができます。 『住所→〒』をクリックされる前に該当の住所を範囲選択してください

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