※店舗アップ♪では受付メールのあいさつ文を利用回数(※)に応じて
変更することが可能です。その方法をご案内致します。
(※)あくまで店舗アップ♪上の利用回数での判定となります。
1.メニュー画面から、「メールマスタ」をクリックします。
2.受付の挨拶をクリックします。
3.画面が切り替わりますので、こちらの画面で設定が可能です。
まずは画面上部の「すべてを表示」をクリックします。
(グレーアウトしている場合はそのまま次に進んでください。)
既にテンプレートが出来上がっている場合は、利用回数が1~3で文面の変更を
お願い致します。(モバイル分も)
利用回数3は利用回数3以降の方全てが対象となります。
利用回数ごとのテンプレートがない場合は、画面上部の「新規」ボタンをクリックしますと、
空のレコードが作成されますので、「区分」(店舗)と利用回数を設定してください。
(各区分ごとに利用回数1,2,3の3レコード作成してください。)
作成できましたら利用回数ごとにメールのテンプレートの作成をお願い致します。
4.以下の画像のように、「ヘッダ」ボタンがある場合はご確認ください。
ヘッダをクリックしますと、受付メールのテンプレートが各店舗ごとに設定されているかと思います。受付メールは、
ヘッダ
挨拶
~
の順でメールを生成しておりますので、ヘッダと挨拶の内容が被らないように
ご注意ください。ヘッダ部分には、利用回数に関係なく表示する内容のみを登録し、
挨拶の部分には利用回数に応じて変更したい内容の登録をお願い致します。
修正が完了しましたら、受付メールの内容がおかしくないかテストデータ等で
受付メールを作成し、ご確認をお願い致します。
利用回数を使ったカスタマイズ事例
・受付メールの利用回数を3回までではなく、4回、5回、6回…と登録できるようにする
・出荷メール等のその他のメールも利用回数ごとにテンプレートを分けて送信出来るようにする
・出荷指示書に利用回数を表示させる
・利用回数に応じてプレゼントを一括で追加する
他にも利用回数を使ってこんなことが出来ないかということがございましたら、
ご相談ください!