デスクトップの楽天ペイ_注文取得のショートカットをクリックし、取得画面を立ち上げます。

立ち上げた際に、以下のようなアップデート画面が出てきましたら、右下のアップデートをクリックししてください。

画面右下のバージョンをご確認ください。こちらの数字が弊社からご案内しているものと同じ場合は最新です。最新ではない場合は、上記画像のアップデートを行っていな可能性がございますので、「後で」を選択せず、「アップデート」を選択するようお願い致します。

※以下の画像はあくまで、バージョンの確認方法をご案内する画像のため、
 最新バージョンの数値と異なる場合がございます。

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FAQ

メールを送信した日時を確認したい

明細画面の各種ステータスが表示されている箇所にメール送信が実行された日時が表示されています。一覧画面上にも日にちが表示されています。 メール送信君内にも送信履歴が残っていますので、こちらでもご確認いただけます。

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