デスクトップの楽天ペイ_注文取得のショートカットをクリックし、取得画面を立ち上げます。

立ち上げた際に、以下のようなアップデート画面が出てきましたら、右下のアップデートをクリックししてください。

画面右下のバージョンをご確認ください。こちらの数字が弊社からご案内しているものと同じ場合は最新です。最新ではない場合は、上記画像のアップデートを行っていな可能性がございますので、「後で」を選択せず、「アップデート」を選択するようお願い致します。

※以下の画像はあくまで、バージョンの確認方法をご案内する画像のため、
 最新バージョンの数値と異なる場合がございます。

その他のFAQ

FAQ

消費税軽減税率対応/店舗アップ♪版

※設定前は必ず全体のバックアップをお取りください ※時間がかかることが予想されますのでお手すきの際に行って下さい ※ファイルメーカーのバージョンやカスタマイズによって文言・計算式が異なります ※『店舗アップ♪』の対応マニ

続きを読む
FAQ

楽天ペイ2台目以降の設定

1、楽天ペイ設定済PCで「楽天ペイ_注文取得」を立ち上げ、「基本設定」画面に記載される「APIユーザID」を控えておく 2、新しいPCにて、こちら から「Setup.msi」をダウンロード →エラーでダウンロード出来ない

続きを読む
FAQ

入荷時期をメールに表示したい

お届け日・発送日の他に発送時期の設定が行えます。 こちらの項目はお届け日や発送日とは違い日付だけではなく文字列の入力も行えます。 例えば中旬の入荷になる場合は、1月中旬などと入力していただくとそのままの情報がメールに反映

続きを読む