デスクトップの楽天ペイ_注文取得のショートカットをクリックし、取得画面を立ち上げます。

立ち上げた際に、以下のようなアップデート画面が出てきましたら、右下のアップデートをクリックししてください。

画面右下のバージョンをご確認ください。こちらの数字が弊社からご案内しているものと同じ場合は最新です。最新ではない場合は、上記画像のアップデートを行っていな可能性がございますので、「後で」を選択せず、「アップデート」を選択するようお願い致します。

※以下の画像はあくまで、バージョンの確認方法をご案内する画像のため、
 最新バージョンの数値と異なる場合がございます。

その他のFAQ

FAQ

エクスポートの手順【店舗アップ】

1 店舗アップメニューから「明細」ページを開きます 一覧のページでもOKです。 2 エクスポートしたいレコードを検索する ※日付を期間で検索する場合は「…」で表します ※2/1から2/15までのレコードが見た

続きを読む
FAQ

楽天ペイの認証キー更新手順

【1】RMSトップにて、「店舗様向け情報サービス」→「3 各種申請・設定変更」を開きます。 【2】開いた画面の一番下、「システム開発企業からのAPIアクセス許可設定」の、「設定変更」を開きます。 【3】利用製品一覧の画面

続きを読む