ファイルが壊れていますと出てきてしまったら

普段からバックアップをお取りいただいている場合は、
バックアップを戻すことで早急に復旧をさせることが出来ることがあります。
(破損ファイルによってはこの限りではありません)

処理が進めなくなった場合の解除方法

店舗アップ♪/頑張れ♪店長!の画面に「処理中」等のメッセージが表示されて、
処理ができなくなってしまった…という場合には、こちらの手順をお試しください。

楽天ペイのエラー対処方法 

ステータスの更新や出荷報告実行にてエラーが発生した場合にはこちらをご覧ください。

その他よくある質問まとめ

その他のFAQ

FAQ

納品書、出荷指示書のレイアウトを変更したい

頑張れ店長フォルダ内のdenpyoファイルを開いてください。ここに納品書のレイアウトがあります。レイアウトはツールバーのレイアウトプルダウンで切り替えができます。 表示>レイアウトモードにてレイアウトモードに切り替えてレ

続きを読む
FAQ

指定不可地域や郵便番号の更新について

指定不可地域や郵便番号更新について 年末年始の長期休暇やお歳暮シーズンなど配送日数を正しく計算したい際には配達日数更新だけでなく、指定不可地域や郵便番号更新などのデータをきちんとしていただく必要があります。 改めて佐川急

続きを読む
FAQ

楽天受注APIで更新出来る項目は?

楽天の受注APIで更新の際にボタンによって更新される項目が異なります。   全更新ボタンで更新しますと下記の項目が更新されます。 『発送日』『送り状番号』『受注ステータス』『送料』『代引料』   配送

続きを読む