FAQ

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ヤマトお荷物追跡URL変更（2024年4月1日～）

店舗アップ♪配送業者マスタがある場合の設定 メニュー画面にて、「配送業者マスタ」ボタンの有無を確認して下さい。ない場合は、こちらに記載されている設定方法をご確認下さい。 1.「配送業者マスタ」をクリックします。 2.「配

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【楽楽B2B】注文データ取得と出荷通知

『店舗アップ♪』『頑張れ♪店長！』に取り込ませる注文データのダウンロード方法と出荷通知のアップロード方法を記載いたします。 注文データの取得 【1】受注タブ＞受注一覧 【2】「新規受付」をクリックします。（検索結果表示件

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配送系マスタ更新方法まとめ

頑張れ店長/店舗アップ♪　で配送情報の確認に使用しているマスタ類の更新手順について以下にまとめました。 〇郵便番号更新〇 頑張れ店長/店舗アップ♪において、取り込まれた注文のご住所が合っているかどうかの確認元に使用してい

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メールエラー

発生したエラーが下記にない場合、もしくは解決できない場合はご連絡ください。随時更新していきます。 ｘｘｘｘ@ｘｘｘ.ｘｘｘ is invalid address. Please contact with Rakuten

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ピックアップFAQ

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受注情報のメモを残したい

受注メモ欄に情報を入力することができます。 こちらの情報はメールや印刷物に反映しませんので購入者に知られたくない・知らせる必要がない情報はこちらに入力してください。 検索も行うことができます。

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CSVデータの0落ちの対処法

CSVデータの０落ちとは CSVデータをExcelで開くと、頭の「0」が消えてしまうことがあります。これはExcelの仕様です。このままデータを保存してしまうと、0が消えた状態で保存されてしまいます。 正しい状態。顧客番

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ファイルの開き方(頑張れ店長)

頑張れ店長.fp7以降の該当ファイルの開き方   画面上部の『ウインドウ』メニュー→『ウインドウを表示』から該当のファイルを選択してください。 赤枠 or　青枠部分のいずれかにあるかと思います。 　 

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