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よくあるご質問はこちら

入荷時期をメールに表示したい

お届け日・発送日の他に発送時期の設定が行えます。 こちらの項目はお届け日や発送日とは違い日付だけではなく文字列の入力も行えます。 例えば中旬の入荷になる場合は、1月中旬などと入力していただくとそのままの情報がメールに反映

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入荷時期を記録したい

明細画面に保留や受注メモを入力できる項目があります。 保留に入力していただくと一覧画面でも確認することができます。入力した情報は検索も可能ですので、必要に応じて活用してください。

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送り状の送り主を変更したい

贈り物の場合自動的に送り主がご注文者に切り替わります。 贈り物の場合送り主を連名等に変更される場合は明細画面の左上注文・送付情報変更ボタンにて画面を切り替え依頼主情報欄に入力を行ってください。

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処理をすすめたくない受注がある

明細画面の保留項目にて情報を入力すると処理を止めることができます。 保留項目で先頭が▲で始まる情報を設定しておくと、チェックボタンをクリックした際にチェックが入らなくなります。 例えば『▲入荷待ち』と入れておくとチェック

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同梱されない商品があります

同梱対象は以下が一致した場合に行われます。 ・注文者氏名 ・送付先住所 ・決済方法 ・購入されたショッピングモール(カート) 同梱されない条件もあります。 ・出荷済みのご注文 ・あす楽・あすつく等のサービスを利用している

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電話・FAXの注文を処理したい

メニュー画面の受注追加から電話・FAX等、手入力で受注データを作ることができます。 受注データは注文者の氏名・電話番号・メールアドレスから過去のデータを参照することができます。

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ピックアップFAQ

FAQをランダムで表示しています。

MS2の設定

MS2の設定 1.MS2フォルダの設置 Cドライブに「MS2」フォルダをコピーしてください。 2.必須物インストール 「MS2」フォルダ内にある「プラグイン」フォルダに入り、更に中にある「必須物インストーラ」フォルダに入

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Wowmaオプション(手数料型)仕様変更

下記記載の条件に該当する店舗様が対象となります。 対象になりました店舗様は以下記載のフォームよりご登録と フォームに記載のファイル及びデータのアップお願い致します。 ※店舗アップ♪ご利用の店舗様は「1.」「2.」 ※頑張

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店舗アップ_メール登録手順

メールテンプレートの設定方法 ※基本仕様にて方法記載しています。導入時の仕様や個別カスタマイズにより  構成や仕様が異なっている場合がございます ① メニューの「環境設定」枠内の[メールマスタ]をクリックします。 ②下図

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