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よくあるご質問はこちら

電話・FAXの注文を処理したい

メニュー画面の受注追加から電話・FAX等、手入力で受注データを作ることができます。 受注データは注文者の氏名・電話番号・メールアドレスから過去のデータを参照することができます。

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代引料を金額によって変更したい

基本的にモール上で設定されている代引料が取り込まれます。 初期設定にて小計金額の条件で代引金額の設定が行えますので、頑張れ♪店長!上で同梱処理を行った際も代引金額の自動計算が行えます。

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メールを送信した日時を確認したい

明細画面の各種ステータスが表示されている箇所にメール送信が実行された日時が表示されています。一覧画面上にも日にちが表示されています。 メール送信君内にも送信履歴が残っていますので、こちらでもご確認いただけます。

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送り状を再発行したい

重複しての処理を防止するため、通常の手順では送り状の再発行は行えません。 再発行をされる場合は通常の伝票処理ボタンではなく、伝票再処理ボタンをご利用ください。

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ピックアップFAQ

FAQをランダムで表示しています。

楽天ペイ後払い決済注意事項

・決済方法表記は「R後払い」の文言で反映されます。  反映されていない場合、後払い決済対応のお申込みを頂いていないか、 お申し込み後弊社からご案内した対応が正しく反映されていない可能性がございます。 ・決済料が正しい金額

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頑張れ♪店長!親機移設手順

1.FileMakerを新しいパソコンにインストールします。 FileMakerのソフトの管理は各店舗様となっております導入時のインストールディスクないしダウンロード案内の記載されたメールをご用意ください。※子機増設によ

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文字の色やスタイルを変えたい

☆店舗アップ、頑張れ店長での文字書式の変更の仕方☆ ○フィールドの場合 1.変更したいフィールドのある画面を開きます。 2.表示→レイアウトモードに切り替えます。 3.変更したいフィールドを選択し、画面上の書式から、お好

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月次の売上を確認したい

メニュー画面の売上一覧ボタンをクリックします。 検索ボタンをクリックして注文日や発送日で検索を行います。 期間検索を行う時は検索条件に1/1…1/31のように…で日付を挟みます。 決済別集計もしく

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