FAQ

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よくあるご質問はこちら

クラウド君インストールマニュアル

クラウド君インストール設定 ※既にインストール済みの場合は本設定は不要です 1.クラウド君にログインします。 2.「クラウド君」の画面右上にある以下画像のアイコンをクリックします。 3.続いて、トークン設定をクリックしま

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頑張れ♪店長！決済方法追加（.fp7～）

※『頑張れ♪店長！』FileMaker7版以降の対応マニュアルです。 入金ステータスの設定 追加された決済方法の入金確認が不要の場合、 頑張れ♪店長！のメニュー画面の左下辺りにございます、 画像のタブを選択し「入金不要決

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コメント抜取機能の使い方

店舗アップ/頑張れ店長　には、コメント欄に落ちてくる、店舗で設定した固定文言を削除し、お客様の入力してきた文面だけに絞ってコメント欄に表示させる機能があります。 今回は「どこに設定するのか？」「どう設定するとどう消えるの

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ピックアップFAQ

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店舗アップ_メール登録手順

メールテンプレートの設定方法 ※基本仕様にて方法記載しています。導入時の仕様や個別カスタマイズにより 　構成や仕様が異なっている場合がございます ① メニューの「環境設定」枠内の[メールマスタ]をクリックします。 ②下図

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PC移設（頑張れ店長子機）

PC移設方法（『頑張れ♪店長！』子機版） *FileMakerを新しいPCに移行する* 1.新しいPCにFileMakerをインストールします ※FileMakerpro7~9をお使いの場合は下記を設定してください。ファ

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バックアップの戻し方

バックアップに戻す前の注意 作業に慣れている店舗様以外は、バックアップに戻す前に弊社までご連絡ください。下記手順は弊社の営業時間外など緊急の場合のみ行ってください。やむを得ず弊社への連絡なしにバックアップファイルに戻した

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手入力概要

        1.注文者情報の入力   注文者の情報を設定する際に、従来の手入力に加えて、 以前に利用したことのある購入者の名前、電話番号で検索が可能になっています。

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楽天ペイの「取得」「更新」が終わらない

楽天ペイの取得や更新がいつもより異常に時間がかかっている場合、ダイアログの表示に異常がある可能性があります。以下手順にて一度強制的に終了し、再度処理をお試しください。 以下の状況が完了にならず、ずっと表示されている状態で

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