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よくあるご質問はこちら

バックアップの戻し方

バックアップに戻す前の注意 作業に慣れている店舗様以外は、バックアップに戻す前に弊社までご連絡ください。下記手順は弊社の営業時間外など緊急の場合のみ行ってください。やむを得ず弊社への連絡なしにバックアップファイルに戻した

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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。 注文が取り込めないメールが送れないバックアップの取り方が分からないFTPの使い方が分からない店舗アップ/頑張れ店長を移設・増設したい便利な機能が知りたい配送方法/送り状ソフトのことについて

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CSVデータの0落ちの対処法

CSVデータの0落ちとは CSVデータをExcelで開くと、頭の「0」が消えてしまうことがあります。これはExcelの仕様です。このままデータを保存してしまうと、0が消えた状態で保存されてしまいます。 正しい状態。顧客番

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ピックアップFAQ

FAQをランダムで表示しています。

PayPay内訳表示店舗アップ♪版 1

※修正を行う前に、必ず該当ファイルのバックアップをお取りください。 〇ファイル名:I_取込_ヤフー 1.※店舗アップ♪のメニュー画面を開き、 画面上部のウインドウ→ウインドウを表示→I_取込_ヤフーを選択してください。

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複数条件での検索はできますか。

頑張れ店長は検索モードに変更することにより、条件を入力して検索が行えます。 検索モードへは画面上に検索ボタンもしくはツールバーの表示>検索モードで切り替えができます。 複数の項目に条件を入力されるとand検索が行えます。

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配送系マスタ更新方法まとめ

頑張れ店長/店舗アップ♪ で配送情報の確認に使用しているマスタ類の更新手順について以下にまとめました。 〇郵便番号更新〇 頑張れ店長/店舗アップ♪において、取り込まれた注文のご住所が合っているかどうかの確認元に使用してい

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楽天ペイ使用方法(CSV対応)

APIが利用できない場合のCSVでの対応方法 ※本ページはSKUプロジェクトに移行されていない場合の方法となります。 SKUプロジェクト移行が完了されている場合は、こちらをご確認ください。 1.受注データ取り込み RMS

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